Versand & Retouren

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Für alle Sendungen mit DHL innerhalb von Deutschland berechnen wir 4,90€. Außer, es wird deutlich auf einen
anderen Versandkostenpreis oder einen Gratisversand hingewiesen.

Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 Tage. Durch Corona kann es aber auch bei uns aktuell zu Verzögerungen im Versand kommen. Nicht verzagen, Trackingnummer fragen.

Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Kassenseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Retouren National

Für Retouren für Bestellungen aus Deutschland, nutze bitte das untenstehende Kontaktformular. Du erhälst zeitnah eine Email von uns, die das DHL Versandlabel für die Rücksendung beinhaltet. Bitte drucke das Versandlabel aus und klebe aus auf dein Paket. Die Retoure ist für dich kostenlos. Gerne kannst du das von uns verwendete Paket für die Retoure nutzen.

Hinweis zu Rückerstattungen

Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden.
Wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich. Du erhälst eine Benachrichtigung, sobald wir den ausstehenden Betrag zurückbuchen. Um zu sehen, ob deine Retoure angekommen ist, verwende bitte die Sendungsnummer, die du bei Aufgabe deines Paketes bekommen hast. Solltest du nach 14 Tagen keine Benachrichtigung von uns bekommen haben, wende dich bitte an info@hardseltzer.buzz
Bitte beachten: wir tauschen die Ware nicht um. Die erhälst dein Geld zurück. Solltest du einen Artikel in einer anderen Größe bestellen wollen, bitte starte eine neue Bestellung.

Bitte nutze für deinen Rückversand die folgende Vorlage und das Return-Formular unten:
Bestellnummer:
Paket erhalten am:
Name und Anschrift:
Telefonnummer für eventuelle Rückfragen:
Artikelnummer & Rücksendegrund (z.B. Passt nicht):
Datum: